Aanpassing Algemene voorwaarden per 1 maart
Dit jaar vieren we een bijzondere mijlpaal: Greenwheels bestaat 30 jaar! Een jaar vol nieuwe auto’s, toffe cadeaus en grootse plannen voor de toekomst. Om al deze veranderingen netjes te verwerken in de 'kleine lettertjes', passen we onze Algemene voorwaarden per 1 maart 2025 aan. Zo zijn we goed voorbereid op de komst van onze nieuwe auto’s, nieuwe features, nieuwe betaalprocessen en stoppen we misbruik van onze auto’s.
Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste aanpassingen. Bekijk ook het PDF-document met alle wijzigingen in de algemene voorwaarden in vergelijking met de huidige versie (veranderingen zijn in kleur te zien). De nieuwe algemene voorwaarden vind je hier.
In het kort:
- Pagina 2: ons facturatiemoment is niet standaard meer elke twee weken, maar dat wordt straks afhankelijk van je gekozen tarief. Zo krijgen Soms-gebruikers vanaf maart al de dag na hun rit gelijk een factuur, die binnen 2 werkdagen automatisch afgeboekt zal worden via hun ingestelde betaalmethode. Mocht dit ook voor andere tarieven gaan gelden, dan zullen we onze gebruikers hier eerst over informeren.
- Artikel 1: voor sommige auto’s zal je straks eerst aan extra voorwaarden moeten voldoen voordat je deze auto’s mag gebruiken, denk daarbij bijv. aan een x aantal gereden uren/ritten en een bewezen betaalhistorie. Dit doen we bijvoorbeeld om misbruik van onze nieuwe, vaak duurdere auto’s, te voorkomen.
- Artikel 20k en 20n: onze verzekeraar heeft bepaald gebruik en/of vervoer uitgesloten van hun dekking, waardoor je de auto bijvoorbeeld niet meer mag gebruiken voor vervoer van personen of vracht tegen betaling, bode- koeriersdiensten en/of maaltijd- en boodschappenbezorgdiensten, beveiligingsdiensten.
- Artikel 21, 26, 62f en 62g: deze artikelen geven ons meer mogelijkheden om fraude en misbruik op ons platform (met accounts en auto’s) te voorkomen en bestrijden.
- Artikel 30: Bij schade ben jij (als klant) of de eventuele andere bestuurder verplicht om het ondertekende (digitale) schadeformulier uiterlijk binnen vijf dagen aan ons toe te sturen. Daarnaast willen we gebruik gaan maken van meer geavanceerde schade-detectie-apparatuur, zodat we beter kunnen zien wanneer en hoe daadwerkelijk schade aan onze auto’s is veroorzaakt, zodat we deze bij de juiste partij kunnen verhalen.
- Artikel 42 en 50: bij prijs- of AV-wijzigingen gelden ook voor reeds gemaakte reserveringen, die starten na de ingangsdatum van deze nieuwe prijzen of voorwaarden, ook de gewijzigde algemene voorwaarden, prijzen en/of tarieven.
- Artikel 46: we vermelden expliciet dat je minimaal 18 jaar of ouder én handelingsbekwaam moet zijn om een contract bij Greenwheels af te mogen sluiten.
Niet eens met de wijzigingen?
Zijn de wijzigingen voor jou een reden om op te zeggen? Dat vinden we natuurlijk jammer. Je kunt ervoor kiezen om je Greenwheels-account op te zeggen. Ontvangen wij geen tegenbericht voor 1 maart 2025? Dan gaan we er vanuit dat je akkoord bent met deze aanpassingen. De nieuwe Algemene voorwaarden gelden per 1 maart 2025.
Neem bij vragen gerust contact met ons op.
